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안녕하세요 보드나라입니다.
택배 원장을 보시면 아시겠지만 해당제품은 수입처인 리더스 일렉트론에서 직접 발송한 제품입니다. 저희는 제품 포장에서부터 전혀 관여하지 않아 사실여부를 정확히 알지 못합니다.
제품 상태가 잘못되었다면 당연히 수입사와 배급사 (보드나라)에서 책임을 져야 할 것입니다. 리더스 일렉트론측에서 배송시 잘못된 제품을 보낸것 같습니다.
리더스일렉트론을 대신하여 진심으로 사과드립니다. 업무상 편의를 위해 리더스 일렉트론측에서 직접 발송하였으나 원하시는 처리는 보드나라에서 처리하여 드리겠습니다.
제품은 원하시는대로 처리하여 드리겠습니다. 교체배송을 원하시면 보드나라로 보내주시고 제품안에 교체배송을 원하신다고 요청하여 주시고, 환불처리를 원하시면 환불처리라고 적어주십시요. 카드로 구입하신것으로 알고 있으며 제품 수령후 즉시 처리하여 드리겠습니다.
관련된 모든 비용은 보드나라에서 부담하겠습니다.
한가지 덧붙여, 하루에 수십/수백건의 공동구매 주문이 이루어지는 보드나라에서 그런 마음으로 사이트를 운영하고 있다면 회원님들의 사랑을 받으며 성장할 수 있었겠습니까? 수입사에서 착오로 제품을 잘못 발송한것이 확실한 상황이니만큼 노여움을 푸시기 바랍니다.
또한 해당 사항은 리더스 일렉트론측에 강력히 항의하도록 하겠습니다. 문의사항은 02-715-2959 보드나라로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
[원본]********************
제목: 무슨 배짱입니까?
글쓴이: 김회훈 ()
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어처구니가 없군요
엘사지포스에프엑스 공구로 샀는대
어제 왔더군요
그런대 웃기지도 않는군요 박스만 새거고
안은 시디포장지는 찢어져있고,
카드는 모서리 찌그러져있고
슬롯부분은 지저분하고 어처구니 없군요
난 공구로 새물건을 주문했지
당신들이 쓰던물건을 주문한게 아닙니다.
이건 고의로 밖엔 생각할수 없습니다.
어떻실수로 당신들이 쓰던물건을 포장해서 보낼수 있는거죠
단순히 테스트용이라고 해도 상태가 그지같은대 어떻게 이걸 보낼수가 있는지 당신들 사고방식이 의심스럽습니다.
어떻게 처리할것인지 연락주시기 바랍니다
016-306-5796 김회훈
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