제 목 답변입니다
쇼핑담당입니다.

일반적으로 택배사 회수 절차는, 접수 다음날 방문이 원칙입니다만, 월요일날이 휴일이었으므로, 금일 전산에 통보되어 내일쯤 방문할 것입니다.

제가 전화 안내드릴때 '화요일'로 안내드렸는데, 전화받는날을 '일요일'로 착각한것으로, 안내드릴때 '오늘 접수하면 내일 전산에 들어가니 그다음날인 화요일에 방문드릴것'이라고 말씀드린 바 있습니다.

혹 내일 오후2시까지 전화가 오지 않으면 사무실로 다시한번 연락주세요. 너무 늦어지면 선출고 등의 조치를 취하여드리겠습니다.


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