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제 목
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A/S 신청합니다. [리퍼] 기가바이트 라데온 R7 250X 2GB (R725XOC-2GI) A/S 18년 1월 |
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muherga (bodnara)
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상담전화를 하면 070-4032-2959 이 "전원이 꺼져있거나 인터넷 연결이 되어있지 않습니다." 메세지만 나오네요.
[리퍼] 기가바이트 라데온 R7 250X 2GB (R725XOC-2GI) A/S 18년 1월
구 매 일 : 11월28일
발 송 일 : 11월28일
주문번호 : 1511534977-60994700
송장번호 : 6125-4881-4343
A/S 내용 : 초기 불량
고장증상 : 알수없는 이유의 다운, 주파수 변경 또는 모니터 전환시 다운, 다운시 먹통이 되면서 화면에 흰색, 노랑색, 하늘색등 세로줄, 빗금 쳐진상태로 모니터 표시, 타 프로그램 없이 인터넷 사용중에서도 다운, 휴지상태에서도 다운
택배 11월 29일 오후 3시경 받았습니다.
바로 설치 했습니다. 첨엔 부팅후 윈도우 들어가지도 못하더라구요. 24시간 동안 꺼놨습니다.
11월30일 10여번의 부팅 끝에 윈도우 들어갔지만 위에 적어놓은 고장증상이 발생했습니다. 다시 드라이버를 깔아봤지만 똑같아서, 윈도우를 다시 깔았습니다. 초기엔 잠깐 되다가 고장증상이 나왔습니다. 램때문인가 해서 램을 하나씩 빼봐도 같은 증상, 기존의 VGA(라데온 hd4700) 끼워보니 정상이네요. 아예 첨부터 고장증상이면 편했을 텐데 5~20분 사이에 이유없이 주로 모니터 변환이나 화면이 급속히 전환되면 증상이 빨라지고 그렇지 않으면 좀 늦게 있다 반응이 옵니다.
라데온 셋업설정 프로그램에서도 드라이버를 찾을 수 없다면서 자주 먹통이 되는걸 보면 초기 불량 상태인것 같습니다.
수리나 환불에 대한 답변 부탁드립니다. 교환이라면 양품으로 보내주세요.
배송은 어떻게 하는지도 알려주세요. |
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