제 목 답변입니다
쇼핑담당입니다.

결제를 먼저완료하신 분 순으로 진행하고 있습니다.

해당제품은 23시 11분에 다른분께서 결제 완료하셨습니다.

처음 신청은 먼저 하신것이 맞으나, 첫번째 문의후 카드결제 기록을 확인해보았으나, 결제가 된 기록이 없으시며, 결제 시도시에 여러 이유로 실패한것으로 보입니다.

구매기록은 결제가 없을경우 다른분의 구매를 원활하게 하기 위해 강제 취소 처리하고 있으며, 이는 결제안내 페이지에 이미 공지되어 있습니다.

필요하실경우 재신청하셔야 하나, 이미 제품 판매 완료되어 재구매 어려워 보입니다. 널리 이해하시기 바랍니다.

또한, 앞선 문의에서 이미 재주문하셔야 한다고 안내드린 바 있습니다.

감사합니다.
목록 글쓰기
케벤 서버시간
쇼핑 메뉴
회사소개 이용약관 광고/기사/보도자료 문의 입점문의 고객센터 개인정보취급방침  
상품 주문, 배송 및 환불 문의 : 문의게시판, 이메일 09@kbench.com, 전화/문자 : 070-4032-2959
사내사정으로 전화상담이 어려우니 가급적 게시판/메일로 문의 부탁드립니다
평일 오전10:00~오후06:00 / 점심 오후 12:00~오후01:00 (토,일 및 공휴일 휴무)
상호:넥스젠리서치주식회사 | 사업자등록번호:106-86-20953 | 통신판매신고번호:제 2016 서울마포-0844
대표자: 장홍식 | 소재지:서울 마포구 토정로 269 유강빌딩 202호 | 개인정보 보호담당자: 팀장 이현수
Copyright ⓒ NexGen Research Inc. All Rgiht Reserved.