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제 목
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리퍼 메인보드 같은 불량을 두번이나 겪은 후 결과. 환불해주세요. -> 보드 문제없음. 해결 |
| 작성자 ID
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kublaikhans (kbench)
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기가바이트 B250 M DS3H 리퍼보드에서 두번이나 같은 불량을 겪고 환불 신청한 후에 ASROCK 보드를 신제품으로 구매했습니다.
귀사의 불량 보드에 썼던 cpu i5 8500, 램 ddr4 8g 두개를 새 메인보드에 장착해서 전원만 연결 후 전원 스위치 넣었습니다.
바로 전원 들어옵니다.
첨부는 그래픽카드 장착하고 모니터 연결 후 전원 연결한 사진입니다.
바이오스 화면이 보이고 있습니다.
이렇게 한 방에 끝날 일을 귀사가 리퍼라고 주장하는 보드를 사용하며 주중에 왕복 240킬로를 주행하는 기름값을 소모하면서 집에 와서 그 난리를 치고 결국 고장 보드로 인해 시간과 돈을 써버렸습니다.
상식적으로, 테스트해보고 출고했다는 말을 저는 믿을 수 없습니다.
남들 다 쓰는 cpu와 램을 꽂고 귀사에서는 되고 제가 하면 안된다는 건 말이 안됩니다.
일단 환불해주시고 이게 어떻게 된 상황인지도 설명 부탁드립니다.
다른 소비자도 상황을 알아야한다고 생각합니다.
ps :
케이벤치 측에서 연락와서 문제 원인을 알았습니다.
B250보드가 i5 8500을 지원하지 않는다고 하시더군요.
그렇다면 모든 이유가 설명됩니다.
cpu 지원을 안하니 부팅이 안되는 것이 당연하지요.
단지, 첫번째 문제가 발생했을 때 제가 i5 8500을 사용했다고 명시했는데 교환을 해주신 실수는 있었지만 그것까지는 확인 못해서 죄송하다고 하셨고, 어쨌든 저도 B250 칩셋이 i5 8500을 당연히 지원할 줄 알고 구매한 책임도 있습니다.
이로써 메인보드가 두번이나 반복적으로 같은 결함을 보인 참 드문 현상의 원인이 밝혀졌습니다.
당황스러웠을텐데 잘 응대해주신 케이벤치에 감사드립니다.
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