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쇼핑담당입니다.
이미 사용경력이 있는 제품 특성상, 불량이 많이 발생하며, PC컴포넌트가 많은 기능이 집적되어있는 제품이기에 다양한 상황이 발생하여, 이를 감안해 구입후 1개월 까지 조금이라도 문제가 있을 경우 A/S를 적극적으로 처리해드리고 있습니다.
일반적인 중고제품 A/S가 7일이내인 것에 비해 제품검수에 충분한 시간입니다.
그리고 A/S기간이 1개월임을 사전에 충분히 공지하고 검수하실수 있는 기간을 드리고 있습니다.
본사에 재고가 있거나, 1개월이 살짝넘는 등 본사에서 유두리있게 처리해드릴 수 있는 경우는 감수하고 처리해드리고 있으나, 이미 구입하신지 2개월이 넘은 상황이기 때문에 교환등의 서비스는 제공이 어렵습니다.
제이씨현에서 유상수리는 가능합니다만, 수리비용이 제품구매가격과 비슷한 수준으로 책정될 수 있습니다. 비용이 어떻게 나올지는 알 수 없으니, 유상수리를 제이씨현에 문의해보시기 바랍니다.
감사합니다.
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상품 주문, 배송 및 환불 문의 : 문의게시판, 이메일 09@kbench.com, 전화/문자 : 010-2305-2950
사내사정으로 전화상담이 어려우니 가급적 게시판/메일로 문의 부탁드립니다
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