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쇼핑담당입니다.
교환은 얼마든지 가능합니다. 사무실에서 확인하셨다시피 작동하는것을 직접 보셨고, 말씀드렸다시피, 제품엔 문제가 없어도 가져가셔서 안되는 경우가 종종 있습니다.
택배로 25일 선발송/맞교환으로 진행하겠습니다. 다른방법으로 교환을 원하시면 다시한번 알려주시고, 제품에 문제가 없음을 확인하여드리고 출고했기에, 다만 왕복택배비는 부담을 하셔야 합니다.
두제품간 추가차액과 왕복택배비가 약간 차이가 있으나 그냥 퉁치고 차액환급없이 B550 PLUS로 교체하는 것으로 하겠습니다.
물론, 수거후 제품에 문제가 있음이 확인되면 제품불량으로 처리하여 차액 5000원을 환불해드릴 예정입니다. 25일 출고됩니다. 감사합니다.
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사내사정으로 전화상담이 어려우니 가급적 게시판/메일로 문의 부탁드립니다
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