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쇼핑담당입니다.
먼저 불편을 드려 사과드립니다.
먼저, 저희가 택배를 보내드리는 것이 맞습니다.
스카이디지탈 충전기는 보드나라가 아닌 제3업체에서 배송을 담당하는 건으로, 교환요청 접수일에, 배송업체에 택배수거요청 및 교환을 요청하였습니다만, 업체와 사인이 안맞은 모양입니다.
월요일에 배송담당 업체에 확인하여 처리를 재촉하겠습니다.
사항을 확인해보고, 시간이 좀 소요된관계로, 제품을 먼저 보내드리고 회수하는 것으로 처리한 후 별도로 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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