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쇼핑담당입니다.
해당제품은 교환재고를 보유하고있지않아 저희쪽으로 보내셔도 잘만으로 다시 보내야해서, 잘만으로 보내시면서 증상을 직접 말씀하시는게 처리가 더 빠르겠습니다. 저희도 별도로 센터에 A/S잘 처리해달라고 연락해두겠습니다.
센터에보내실때 보드나라 공동구매 구매제품이라고 적어주시고, 증상을 함께 적으시면 처리에 더 도움이 됩니다.
참고로 요즘 잘만센터가 부하가 많이 걸리는지 A/S시간이 좀 걸립니다. 최대한 빨리 처리해달라고 말해두겠습니다.
게시글에 기재하신 전화번호는 삭제 처리하였습니다.
감사합니다. |
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