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쇼핑담당입니다.
구매하신 B85M-D3H는 구매후 1개월까지만 A/S가 가능한 제품입니다. 해당사항은 이미 공지되어있으며, 지금도 같은제품이 판매되고 있으니 확인해보시기 바랍니다.
해당제품은 7월 6일까지만 A/S가 가능하여 현재는 더이상 교환이 어렵습니다.
유상A/S는 가능하나, 제이씨현 A/S센터에 직접 문의해보셔야 합니다.
참고로, 램슬롯의 경우 다시 작동할 확률이 높은만큼, 에어컴프레셔등으로 청소 시도를 한번 시도해보심이 좋을 것 같습니다.
도움을 더 드리지 못해 죄송합니다. 감사합니다.
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