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쇼핑담당입니다.
구입하신 제품은 내년까지 A/S가 가능한 제품입니다. 제품에 문제가 있으면 A/S가 가능하니 너무 걱정하지 마십시요
교환은 가능하나, 현재 본사에 재고가 없는 관계로, A/S는 제이씨현을 통해 받으시거나 본사에서 선회수후 교환하여 보내드릴 수 있습니다.
제이씨현을 통해 받으시려면 제이씨현 홈페이지를 참고하셔서 A/S를 접수/택배 발송하시고 http://support.jcyun.com 본사를 통해 교환받고자 하시면 교환신청 하시면 회수택배를 보내드리겠습니다.
선회수-제이씨현 입고-제이씨현출고-발송의 과정을 거치기때문에 약 1주일~2주일 정소 소요됩니다. 제이씨현으로 직접 입고하시면 3~4일내에 해결되니 편하신방법으로 접수하십시요
제이씨현 접수하실때 보드나라/케이벤치 구입제품이며 구입시 핀이 휘어있었다고 하시면 문제없이 a/s가능합니다.
감사합니다.
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