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일단 물건은 잘 받아 사용하고 있습니다.. 좀 뿌옇게 느껴지는것 빼고는
상당히 맘에 듭니다...
그러나, 물건은 맘에 들지만 그 중간과정의 일처리에 있어 매끄럽지 못한 점은
실망스러웠습니다. 무슨 소리냐구요?
제가 신청하면서 수령방법을 직접수령이라고 분명히 명시를 했었습니다.
친구 만날일도 있고해서 택배비도 아낄겸 그렇게 신청하구서 지난 토요일에
수령하러 갔었습니다. 그런데, 보드나라측에서 서버에 문제가 생겨서
그 전날(금요일)에 일괄적으로 물건을 배송했다라고 하더군요.. 전 당연히
보드나라에서 배송비를 부담했던 것으로 믿었었는데, 웬걸 택배비를 달라고 하더군요.
제가 뭘 잘못했습니까? 아니면 보드나라의 문제였습니까?
보드나라의 문제였으면 당연히 보드나라에서 책임을 질 상황이였다고 생각합니다.
직접수령에서 헛탕치고온 황당한 맘에 택배비까지 낼려니 뭐라 말할수 없는 감정이
생기더군요... 이런 작은 실수로 복구할수 없는 불신이 쌓일수도 있다는걸 알고는
계시겠죠? ^^
이에 확실히 해두고자 정중히 택배비 환불을 요청하는 바입니다....
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