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안녕하세요.
불량이라니 저희도 안타깝습니다.
저희가 물건을 받는즉시 테스트후 불량일경우
택배비 포함하여 물건값을 환불해드리겠습니다.
자세한 내용을 알고싶으시면 매장 전화주십시요.
감사합니다.
p.s. Geforce 4MX440의 경우 드라이버 문제로 일부 보드와 충돌할 수 있으며 이는 제품불량이 아닙니다. 감사합니다.
>A/S 담당관련자 분께 메일을 드렸는데 답변이 없어 게시판에 다시 올립니다.
>
>이번에 글라디악 517을 공구한 유저인데, 초기 인식 불량, 쿨러 소음, 3D Mark 테스트 및
>
>사용중 VGA 신호 미 입력(화면이 갑자기 깜깜해짐) 등으로 환불을 요청하고자 메일을 드
>
>렸구요. 오늘 전화문의를 해보니 택배비 제 부담하에 일단 반송하라고 해서 반송했습니다.
>
>그런데, 윗 공지를 읽어보니 제품불량일 경우 반송료는 보드나라 부담이라고 되어있네요.
>
>테스트 후 불량으로 판명 됐을 때 반송료를 돌려 주시는 건지요?
>
>불량이 아닌 사용자 과실로 판명이 되면 그 때는 어떻게 처리 되는지요?
>
>글라디악 516은 아무 문제가 없어 만족스럽게 사용했는데, 이번 제품은 초기제품이라 그
>
>런지 별로 만족스럽지 못하네요.
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