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쇼핑담당입니다.
구매가 정확히 2일 초과되어 원칙대로하면 환불이 되지 않으나, 이정도에 원칙을 너무 엄격히적용하면 좀 그렇지요...
이제품은 저희가 직접 테스트한 제품이라서 보내드리기 전까지는 확실히 정상작동한 제품이 맞습니다. 그러나 보드라는게 실제로 이런경우가 간혹 발생합니다.
일단, 반품 접수하여드리겠습니다. 반품택배비 역시 일단 저희가 부담하겠습니다. 내부적으로 다시 테스트해본 뒤, 핀소켓에 문제가 있거나, 보드가 탔거나 등의 외형적 문제가 없고, 불량이 확실하면 환불 하여 드리겠습니다. 단, 외형/소켓에 문제가 있을경우에는 처리해드리기 어렵다는점 미리 알려드립니다.
감사합니다. |
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사내사정으로 전화상담이 어려우니 가급적 게시판/메일로 문의 부탁드립니다
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