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쇼핑담당입니다.
먼저, 저희는 해당제품 재고가 모두 소진되었습니다. 환불만 가능하며 교환은 어렵습니다.
해당제품은 A/S 1개월 조건으로 판매되었으나, 정확한 A/S만료기간은 해당제품의 시리얼스티커를 통해 ASUS A/S조회사이트에서 한번 확인해보시기 바랍니다. 만료될 가능성이높습니다만, 그래도 한번 확인해보시기 바랍니다. 스티커가 두개가 붙어있는데 영문자숫자 혹은 영문자 두자리로 시작하는 (예, K7~~`, LC, M8) 이 시리얼입니다.
해당 문제는 간단한 납땜으로 수리가 가능할 것으로 보입니다. A/S가 만료되었더라도, 코잇 A/S 센터에 방문하시거나 , 사전 전화로 확인하셔서 택배로 발송하시면 간단하게 수리할 수 있는 문제로 보이니, 코잇센터와 한번 이야기해보시기 바랍니다.
A/S기간 만료제품이라도, 간단한 문제라 비용을 안받을것 같긴 한데, 혹시나 비용이 청구되면 지불하시고 영수증을 저희쪽으로 보내주시면 저희가 비용 지급해드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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상품 주문, 배송 및 환불 문의 : 문의게시판, 이메일 09@kbench.com, 전화/문자 : 010-2305-2950
사내사정으로 전화상담이 어려우니 가급적 게시판/메일로 문의 부탁드립니다
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