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쇼핑담당입니다.
먼저 불편을 드려 죄송합니다. 잘잘못을떠나 품을 드려 해결하셨기에 더욱 불편을 드려 죄송한 말씀 드립니다.
담당자와 통화해서 확인해보았는데요, 해당 주문 정확하게 기억하고 있었습니다. TUF GAMING 760 WIFI가 TUF급인데도 플래시백을 지원하지 않아 바이오스 업데이트가 필요한 경우라 기억을 하고 있었습니다.
어쨌든 정상적으로 처리가 되지 않아 불편을 겪으셔서 죄송한 말씀 드립니다. 다음번에 또 주문하게되는 경우가 있으시다면 소정의 할인이나 사은품 제공할 수 있도록 하겠습니다. 제가 기억하고 있으니 주문요청사항에 할인요청만 남겨주세요.
감사합니다.
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